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4月9日,在第93届中国国际医疗器械博览会(CMEF)期间,京东健康宣布对其“AI+医疗器械”战略进行升级。该公司计划借助京东JoyAI大模型的强大能力,通过引入京东附身智能JoyInside,推动医疗器械从单纯的“功能工具”向具备“主动关怀能力的智能伙伴”进行价值升级。在博览会现场,京东健康与十家医疗器械品牌签订了JoyInside接入合作协议,目标是在一年内完成100万台设备的接入,并在未来三年内实现“AI+医疗器械”产品销售额达到200亿元,致力于构建全球规模最大的医疗器械智能互联生态系统。
京东集团SEC委员、京东健康首席执行官曹冬指出,人工智能不应仅仅是硬件中的一个“功能模块”,而应成为连接硬件、软件、服务与用户的“基础架构”。京东健康期待与各方合作伙伴共同努力,在人工智能技术浪潮中,使智能健康科技能够切实惠及每一个家庭。

革新产品理念,JoyInside赋予医疗器械“情感与思考能力”
当前,在人口老龄化趋势加剧、民众健康意识增强以及消费水平升级的背景下,中国医疗器械行业正经历快速发展阶段。然而,传统医疗器械领域长期存在产品同质化严重、用户使用依从性不高、数据难以互通等问题,制约了行业的进一步高质量发展。
据京东健康医疗器械业务相关负责人介绍,自2025年起,京东健康基于其自主研发的“京医千询”医疗AI大模型,已陆续推出了AI+连续血糖监测仪、AI+呼吸机、AI+飞机杯等多款智能硬件产品。这些产品通过连接京东健康APP,为用户提供了从健康数据监测分析到个性化干预陪伴的全流程智能健康管理服务。
此次战略升级,京东健康通过引入JoyInside为医疗器械产品注入“高情商智能核心”,使其具备高度拟人化的对话能力、全年龄段适配性以及言行协调一致等功能。JoyInside是京东基于其超过十年的多场景智能交互技术积累与JoyAI大模型能力所推出的附身智能品牌。目前,该品牌已与近百家家电家居品牌、超过四十个机器人及AI玩具品牌建立了深度合作关系,应用场景广泛。
此外,JoyInside还致力于为AI硬件打造一体化开发与孵化平台,向企业开放技术支持,提供低代码、可扩展的开发环境,以加速AI硬件的创新应用与商业化进程。仅在本次CMEF展会期间,京东健康已与瑞迈特、三诺生物、微泰医疗、鱼跃医疗、邦邦车、可孚医疗、振德医疗、硅基动感、施乐辉、康乐保等十家医疗器械品牌签署了JoyInside接入协议。计划在一年内接入100万台设备,并设定了未来三年内实现相关产品200亿元销售额的目标。
首款搭载JoyInside产品面世,引领“懂陪伴、善守护”出行新体验
作为首款接入JoyInside的医疗器械产品,邦邦车“守护星”C30 Ultra AI智能轮椅在CMEF上正式亮相。该产品由邦邦车与京东健康联合研发,内置小邦智行™物联魔盒,并通过接入京东JoyInside,额外获得了人机语音交互和情感化陪伴等核心功能。

在使用过程中,老年人可以与AI轮椅进行多轮自然对话。系统还整合了京东图书的有声读物、戏曲、音乐等内容资源,实现情感陪伴。老年人也可以通过语音指令调节音量、控制尾灯以及切换速度档位等。此外,这款AI轮椅还连接了京东健康APP,依托“京医千询”医疗大模型,子女可以通过APP实时查看老人的轮椅位置,自定义安全守护区域,并实现一键呼叫、健康提醒等远程看护功能。
发布会上,京东健康还推出了HomeCare服务体系。该体系依托其“医、检、诊、药”互联网医疗闭环服务,将在线问诊、上门快检、护士上门等便捷服务与医疗器械使用场景深度融合,并通过提供护理床送装一体、轮椅上门维修、180天只换不修等特色权益,为用户打造覆盖“疾病预防、智能监测、慢病管理、院后康复”全周期的健康管理服务体系。
展望未来,京东健康将继续深化其在“产品供给、人工智能技术、配套服务”等方面的综合能力,与全球医疗器械品牌携手合作,以产品创新和AI技术升级为双重驱动,助力行业突破同质化竞争困境,迈向更高质量的发展新台阶。
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